Hôtesse d'accueil expérimentée : accueil téléphonique près de Jouy-en-Josas, 78350 pour organisations de la région

Prestation d'accueil à proximité de Jouy-en-Josas, 78350
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans les Yvelines (78), spécialisée dans les services d'accueil met à disposition une sélection variée de services d'hôtesses d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont entraînés pour assurer un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre entreprise. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste près de Jouy-en-Josas, 78350  requiert une combinaison unique de aptitudes où le sens du relationnel ainsi que la capacité à renseigner et à diriger les interlocuteurs avec pertinence sont décisives.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de recevoir les appels et de les distribuer. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant parfaitement.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout aux multiples talents.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément comprennent une multitude de services, couvrant la réception en personne des visiteurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les organisations implantées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont préparées pour faire face à divers scénarios, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le domaine de l'accueil.

à proximité de Jouy-en-Josas, 78350

Accphone prodigue une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour découvrir le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.