Agent d'accueil expérimentée : gestion de standard près de Issy-les-Moulineaux, 92130 pour entreprises du secteur

Gestion standard téléphonique près de Issy-les-Moulineaux, 92130
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), professionnelle dans l'accueil professionnel met à disposition une sélection variée de prestations de personnel d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une réceptionniste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont formés pour offrir un accueil irréprochable et une image positive de votre société. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil à proximité de Issy-les-Moulineaux, 92130  exige une alliance parfaite de aptitudes où le savoir-être ainsi que la faculté à informer et à diriger les interlocuteurs avec justesse sont indispensables.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les rediriger. Elle doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant de manière irréprochable.

De plus, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être cordiale et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre hôtesse d'accueil de complément comprennent une multitude de services, couvrant la réception en personne des prospects à l'optimisation des flux de communication.

Cette expertise est recherchée pour les firmes ayant leur siège à dans la région de Rambouillet, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

En outre, nos réceptionnistes sont formées pour gérer des situations variées, que ce soit pour l'organisation d'événements d'entreprise, le soutien aux équipes internes, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos équipes, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

aux alentours de Issy-les-Moulineaux, 92130

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.