Hôtesse d'accueil qualifiée : gestion de standard aux alentours de Beynes, 78650 pour entreprises du secteur

Agence d'hôtesses d'accueil près de Beynes, 78650
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, experte dans la gestion de l'accueil propose une sélection variée de prestations d'agents d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse polyglotte, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont entraînés pour garantir un accueil personnalisé et une image positive de votre entreprise. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Beynes, 78650  requiert une alliance parfaite de qualifications où le savoir-être ainsi que la faculté à éclairer et à diriger les interlocuteurs avec précision sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de gérer les communications entrantes et de les allouer. Il doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément englobent une diversité de fonctions, couvrant l'accueil physique des collaborateurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces services sont particulièrement précieux pour les entreprises établies à Rambouillet, leur permettant de projeter une image professionnelle.

En outre, nos réceptionnistes sont formées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une présence professionnelle.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le domaine de l'accueil.

près de Beynes, 78650

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.