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et de gestion du standard
Un service d’hôtesse d’accueil et de gestion du standard
à Rambouillet (78)
Créé en 2011 à Rambouillet (78), la société ACCPHONE met à votre disposition une ou plusieurs hôtesses d’accueil pour votre entreprise située à Rambouillet, Saint-Quentin-en-Yvelines, Trappes, Plaisir ou ailleurs dans les Yvelines.
Mise à disposition de nos hôtesses expérimentées :
Accueil
Renseignement et orientation des visiteurs
Gestion standard téléphonique
Gestion de mails
Contrôle d'accès des véhicules et des flux visiteurs
Gestion des clés / des Badges
Gestion du courrier
Gestion des salles de réunion
Gestion des véhicules société
etc.
Des professionnelles de l’accueil formées à vos sites
et vos spécificitées dans les Yvelines
L’hôtesse d’accueil est généralement le premier contact avec le client ou le visiteur. Elle est associée à l’image de la société qu'elle représente. C'est pourquoi la qualité d’une hôtesse d’accueil et son professionnalisme résonnent toujours comme une marque d’identité de l’entreprise.
Aussi, quel que soit le secteur d’activité de la société et au-delà du simple fait d'être agréable avec le public et le personnel de l’entreprise, l’hôtesse d’accueil se doit de posséder les qualités essentielles à sa fonction, à savoir :
Professionnalisme, polyvalence, aimabilité, serviabilité, adaptabilité
Le métier d’hôtesse ne s’improvise pas. Plus que sa fonction de base de réception et d’information du public, l’hôtesse doit être polyvalente car elle doit maîtriser diverses tâches de bureautiques, de standard, de secrétariat et de gestion d’impondérables.
Des hôtesses d'accueil à la hauteur de vos attentes, dès sa prise de fonction
Pour que nos hôtesses d’accueil puissent vous fournir des prestations de haute qualité, nos formations sont pointues et nos exigences vont, pour la plupart, au-delà des vôtres.
Des plans de formations sont mis en place au sein même de votre société afin de collé au mieux à la réalité de votre activité.
Nous insistons sur le fait que nos hôtesses d’accueil aient constamment une excellente présentation, le goût du contact, une excellente résistance au stress. Nous insistons également sur le fait qu'il est important qu'elles sachent rester courtoises en toute circonstance.
Professionnelles, nos hôtesses parlent au moins une langue étrangère si cela est nécessaire à votre activité et sont formées pour produire un travail de haute qualité dans de nombreux domaines. Nous vous présentons un résumé des tâches maîtrisées par chacune d'elles.
Hôtesse d’accueil
- Accueil clients
- Accueil prestataires
- Accueil du personnel
- Renseignements et orientation des visiteurs
- Contrôle des flux d'entrées et de sorties
- Remise de badges
- Réservations de véhicules, de taxis et d’hôtels…
- Contrôle d’accès des véhicules
Gestion de standard
- Réception des appels au nom de votre société
- Aiguillage des appels entrants et sortants
- Prises de messages…
Services bureautiques
- Réception / tri / pesée / tarification du courrier,
- Bureautique d'accueil (Word, Excel, boîte mail...)
- Gestion des salles de réunion,
- Gestion des clés
- Tri, pesée, tarification et gestion du courrier
Nos hôtesses d’accueil sont expérimentées et rigoureuses, en mesure de répondre à vos besoins DES LA PRISE DE FONCTION.
Visitez notre site plus en détail pour plus d'informations sur nos prestations.
Implantée à Rambouillet, la société ACCPHONE vous propose ses hôtesses d’accueil pour la gestion du standard, l’accueil en entreprise et différentes tâches dans les zones de Rambouillet, Saint-Quentin-en-Yvelines, Trappes, Plaisir ou toute autre commune des Yvelines.
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