Hôtesse d'accueil expérimentée : gestion de standard aux alentours de Bois-d’Arcy, 78390 pour sociétés locales

Hôtesse vers Bois-d’Arcy, 78390
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, spécialisée dans la gestion de l'accueil propose une sélection variée de solutions d'agents d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour un agent d'accueil pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour garantir un accueil personnalisé et une image positive de votre société. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil vers Bois-d’Arcy, 78390  requiert une combinaison unique de compétences où le savoir-être ainsi que la capacité à renseigner et à orienter les interlocuteurs avec précision sont décisives.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les répartir. Il doit maîtriser l'art de la communication, communiquant de manière irréprochable.

De plus, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout aux multiples talents.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément comprennent un large éventail de tâches, couvrant l'accueil physique des prospects à l'optimisation des flux de communication.

Ces services sont particulièrement précieux pour les structures basées à Rambouillet, leur donnant l'opportunité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour gérer des situations variées, que ce soit pour la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre organisation bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre en matière de réception.

aux environs de Bois-d’Arcy, 78390

Accphone prodigue un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour découvrir le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.