Hôtesse d'accueil qualifiée : réception d'appels près de Marly-le-Roi, 78160 pour organisations locales

Agence hôtesse d'accueil près de Marly-le-Roi, 78160
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, spécialisée dans la gestion de l'accueil met à disposition un vaste choix de services de personnel d'accueil qualifiées.

Que ce soit pour une hôtesse d'accueil physique pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos agents d'accueil sont formés pour assurer un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre marque. Par notre savoir-faire en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux alentours de Marly-le-Roi, 78160  exige une alliance parfaite de compétences où le savoir-être ainsi que la capacité à guider et à canaliser les visiteurs avec précision sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les affecter. Il doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs avec aisance et clarté.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance incluent une diversité de fonctions, allant de la réception en personne des fournisseurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les firmes ayant leur siège à dans les Yvelines, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos réceptionnistes sont formées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour l'organisation d'événements d'entreprise, la prise en charge de tâches administratives, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

à Marly-le-Roi, 78160

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour appréhender le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.