Agent d'accueil qualifiée : gestion de standard vers Voisins-le-Bretonneux, 78960 pour entreprises de la région

Prestation d'accueil près de Voisins-le-Bretonneux, 78960
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, spécialisée dans la gestion de l'accueil propose un vaste choix de services d'hôtesses d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont formés pour offrir un accueil irréprochable et une image positive de votre marque. Avec notre service en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux alentours de Voisins-le-Bretonneux, 78960  requiert un ensemble exceptionnel de qualifications où le sens du relationnel ainsi que la capacité à éclairer et à aiguiller les clients avec justesse sont décisives.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les distribuer. Il doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs avec aisance et clarté.

En outre, il doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les responsabilités assumées par votre agent d'accueil intérimaire comprennent un large éventail de tâches, couvrant l'accueil physique des fournisseurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les organisations basées à Rambouillet, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont formées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos spécialistes en relations clients, garantissant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

près de Voisins-le-Bretonneux, 78960

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour appréhender le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.