Agent d'accueil professionnelle : accueil téléphonique aux alentours de Les Essarts-le-Roi, 78690 pour sociétés de la région

Gestion standard téléphonique à proximité de Les Essarts-le-Roi, 78690
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, spécialisée dans la gestion de l'accueil met à disposition une sélection variée de prestations de personnel d'accueil professionnelles.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse multilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont préparés pour offrir un accueil de qualité et une excellente impression de votre marque. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Les Essarts-le-Roi, 78690  exige un ensemble exceptionnel de compétences où le sens du relationnel ainsi que la habileté à guider et à canaliser les visiteurs avec précision sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de gérer les communications entrantes et de les répartir. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être avenante et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément englobent une multitude de services, s'étendant de l'accueil physique des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés ayant leur siège à Rambouillet, leur offrant la possibilité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

En outre, nos réceptionnistes sont entraînées pour gérer des situations variées, notamment pour l'organisation d'événements d'entreprise, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par un perfectionnement constant de nos équipes, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

près de Les Essarts-le-Roi, 78690

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.