Réceptionniste qualifiée : gestion de standard aux environs de Forges-les-Bains, 91470 pour sociétés de la région

Agence hôtesse événementielle à Forges-les-Bains, 91470
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, experte dans la gestion de l'accueil met à disposition un vaste choix de services de personnel d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une réceptionniste pour votre organisation, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont préparés pour offrir un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre marque. Par notre savoir-faire en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil près de Forges-les-Bains, 91470  nécessite un ensemble exceptionnel de aptitudes où le savoir-être ainsi que la capacité à renseigner et à diriger les interlocuteurs avec pertinence sont cruciales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de recevoir les appels et de les rediriger. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Le champ d'action de votre agent d'accueil intérimaire englobent une multitude de services, s'étendant de l'accueil physique des partenaires à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les firmes implantées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

De surcroît, nos réceptionnistes sont entraînées pour gérer des situations variées, notamment pour la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une présence professionnelle.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos équipes, assurant ainsi que votre société bénéficie toujours des standards les plus élevés en matière de réception.

aux alentours de Forges-les-Bains, 91470

Accphone prodigue un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.