Réceptionniste qualifiée : réception d'appels vers Versailles, 78000 pour entreprises de la région

Agence hôtesse d'accueil vers Versailles, 78000
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans les Yvelines (78), spécialisée dans la gestion de l'accueil met à disposition une sélection variée de solutions d'hôtesses d'accueil compétentes.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse polyglotte, nous satisfaisons vos exigences.

Nos hôtesses sont préparés pour garantir un accueil irréprochable et une excellente impression de votre entreprise. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil vers Versailles, 78000  requiert un ensemble exceptionnel de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à guider et à canaliser les visiteurs avec pertinence sont cruciales.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de gérer les communications entrantes et de les répartir. Il doit exceller dans l'expression orale, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être chaleureuse et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance incluent une multitude de services, s'étendant de la réception en personne des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les sociétés établies à dans la région de Rambouillet, leur permettant de projeter une image professionnelle.

En outre, nos agents d'accueil sont formées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, garantissant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre en matière de réception.

près de Versailles, 78000

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.