Réceptionniste qualifiée : gestion de standard à proximité de Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700 pour sociétés du secteur

Hôtesse standardiste à proximité de Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, à Rambouillet, spécialisée dans l'accueil professionnel met à disposition une large gamme de services d'agents d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une hôtesse d'accueil physique pour votre organisation, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour offrir un accueil irréprochable et une image positive de votre marque. Avec notre service en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux alentours de Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700  exige une combinaison unique de aptitudes où le savoir-être ainsi que la faculté à éclairer et à aiguiller les visiteurs avec justesse sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente dépasse largement le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les rediriger. Il doit maîtriser l'art de la communication, communiquant de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre réceptionniste de suppléance comprennent un large éventail de tâches, allant de la réception en personne des partenaires à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces services sont particulièrement précieux pour les sociétés établies à Rambouillet, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

De surcroît, nos réceptionnistes sont formées pour gérer des situations variées, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, garantissant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

aux environs de Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.