Agent d'accueil expérimentée : gestion de standard aux environs de Rambouillet, 78120 pour organisations du secteur

Agence hôtesse d'accueil aux alentours de Rambouillet, 78120
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, à Rambouillet, spécialisée dans la gestion de l'accueil offre un vaste choix de prestations de personnel d'accueil compétentes.

Que ce soit pour une hôtesse d'accueil physique pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont formés pour assurer un accueil de qualité et une représentation professionnelle de votre entreprise. Avec notre service en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil aux environs de Rambouillet, 78120  exige un ensemble exceptionnel de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à éclairer et à aiguiller les visiteurs avec justesse sont essentielles.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les répartir. Il doit exceller dans l'expression orale, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être accueillante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance englobent une diversité de fonctions, s'étendant de l'accueil physique des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les firmes implantées à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont formées pour s'adapter à différents contextes, notamment pour la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par un perfectionnement constant de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés en matière de réception.

aux environs de Rambouillet, 78120

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.