Agent d'accueil qualifiée : réception d'appels à proximité de Lucé, 28110 pour sociétés de la région

Hôtesse événementielle près de Lucé, 28110
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, experte dans les services d'accueil met à disposition un vaste choix de services d'agents d'accueil compétentes.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont préparés pour garantir un accueil irréprochable et une excellente impression de votre marque. Avec notre service en management de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos activités principales, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste vers Lucé, 28110  exige une alliance parfaite de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la habileté à informer et à aiguiller les interlocuteurs avec précision sont décisives.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de gérer les communications entrantes et de les répartir. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément englobent une diversité de fonctions, s'étendant de l'accueil physique des visiteurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les sociétés ayant leur siège à Rambouillet, leur donnant l'opportunité de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, garantissant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

vers Lucé, 28110

Accphone dispense un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.