Réceptionniste qualifiée : accueil téléphonique près de Lucé, 28110 pour sociétés du secteur

Agence d'hôtes d'accueil aux alentours de Lucé, 28110
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), professionnelle dans l'accueil professionnel met à disposition une large gamme de services de personnel d'accueil qualifiées.

Que ce soit pour un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour garantir un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre société. Grâce à notre expertise en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil à proximité de Lucé, 28110  requiert une alliance parfaite de compétences où le sens du relationnel ainsi que la faculté à guider et à canaliser les visiteurs avec précision sont décisives.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les rediriger. Il doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant avec aisance et clarté.

De plus, elle doit faire preuve d'une écoute active, être cordiale et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance englobent une multitude de services, couvrant l'accueil physique des prospects à l'optimisation des flux de communication.

Cette expertise est recherchée pour les entreprises situées à dans la région de Rambouillet, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont formées pour gérer des situations variées, que ce soit pour la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

vers Lucé, 28110

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.