Hôtesse d'accueil qualifiée : accueil téléphonique à proximité de Buc, 78530 pour sociétés locales

Hôtesse événementielle près de Buc, 78530
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans les Yvelines (78), spécialisée dans les services d'accueil propose une sélection variée de services de personnel d'accueil expérimentées.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont formés pour assurer un accueil irréprochable et une image positive de votre société. Par notre savoir-faire en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos activités principales, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil aux alentours de Buc, 78530  exige une alliance parfaite de aptitudes où le sens du relationnel ainsi que la capacité à informer et à canaliser les visiteurs avec justesse sont cruciales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle dépasse largement le simple fait de gérer les communications entrantes et de les répartir. Ce professionnel doit exceller dans l'expression orale, s'exprimant de manière irréprochable.

En outre, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être cordiale et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément englobent une multitude de services, s'étendant de l'assistance sur place des prospects à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les organisations situées à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont formées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

à Buc, 78530

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.