Réceptionniste expérimentée : accueil téléphonique à Les Clayes-sous-Bois, 78340 pour sociétés de la région

Agence hôtesse d'accueil à Les Clayes-sous-Bois, 78340

Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, à Rambouillet, experte dans l'accueil professionnel offre une sélection variée de solutions de personnel d'accueil professionnelles.

Que ce soit pour une standardiste pour votre organisation, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont préparés pour assurer un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre société. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux alentours de Les Clayes-sous-Bois, 78340 nécessite une combinaison unique de compétences où le sens du relationnel ainsi que la faculté à guider et à diriger les visiteurs avec pertinence sont essentielles.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une réceptionniste professionnelle transcende le simple fait de gérer les communications entrantes et de les rediriger. Elle doit exceller dans l'expression orale, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre agent d'accueil intérimaire englobent une multitude de services, couvrant la réception en personne des fournisseurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces services sont particulièrement précieux pour les firmes ayant leur siège à dans la région de Rambouillet, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont préparées pour gérer des situations variées, que ce soit pour la gestion de visites VIP, la prise en charge de tâches administratives, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une présence professionnelle.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos équipes, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le domaine de l'accueil.

aux alentours de Les Clayes-sous-Bois, 78340

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Comment s'effectue l'insertion de l'hôtesse d'accueil intérimaire au sein de notre entreprise ?

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Quels sont les amplitudes possibles pour nos hôtesses ?

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Que faire en cas d'défection soudaine d'une hôtesse

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

Nos hôtesses peuvent-elles gérer l'accueil en langues étrangères ?

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.