Hôtesse d'accueil qualifiée : accueil téléphonique à Saint-Prest, 28300 pour organisations du secteur

Prestation d'accueil aux environs de Saint-Prest, 28300
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, à Rambouillet, spécialisée dans l'accueil professionnel propose un vaste choix de prestations d'agents d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos hôtesses sont préparés pour assurer un accueil personnalisé et une excellente impression de votre société. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux alentours de Saint-Prest, 28300  nécessite une alliance parfaite de aptitudes où le savoir-être ainsi que la faculté à renseigner et à canaliser les visiteurs avec justesse sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Elle doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant avec aisance et clarté.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance incluent une multitude de services, s'étendant de la réception en personne des collaborateurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les structures basées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

De surcroît, nos hôtesses d'accueil sont préparées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par un perfectionnement constant de nos équipes, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

à proximité de Saint-Prest, 28300

Accphone prodigue une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.