Agent d'accueil expérimentée : réception d'appels à proximité de Fontenay-le-Fleury, 78330 pour organisations locales

Agence hôtesse d'accueil à proximité de Fontenay-le-Fleury, 78330
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, spécialisée dans l'accueil professionnel met à disposition un vaste choix de services d'hôtesses d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en une réceptionniste pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos hôtesses sont entraînés pour garantir un accueil de qualité et une représentation professionnelle de votre marque. Grâce à notre expertise en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste vers Fontenay-le-Fleury, 78330  exige une alliance parfaite de compétences où le savoir-être ainsi que la faculté à informer et à diriger les visiteurs avec précision sont cruciales.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une hôtesse d'accueil compétente dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Il doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Le champ d'action de votre agent d'accueil intérimaire comprennent un large éventail de tâches, allant de l'accueil physique des visiteurs à l'optimisation des flux de communication.

Cette expertise est recherchée pour les entreprises situées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de l'organisation d'événements d'entreprise, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

aux alentours de Fontenay-le-Fleury, 78330

Accphone dispense un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.