Agent d'accueil expérimentée : réception d'appels à proximité de Beynes, 78650 pour organisations du secteur

Accueil visiteur à proximité de Beynes, 78650
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), spécialisée dans la gestion de l'accueil met à disposition un vaste choix de prestations d'agents d'accueil professionnelles.

Que ce soit pour une hôtesse d'accueil physique pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont entraînés pour assurer un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre société. Avec notre service en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil à proximité de Beynes, 78650  nécessite un ensemble exceptionnel de qualifications où le sens du relationnel ainsi que la habileté à renseigner et à orienter les visiteurs avec pertinence sont cruciales.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle dépasse largement le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les allouer. Elle doit exceller dans l'expression orale, communiquant de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être cordiale et surtout aux multiples talents.Le champ d'action de votre réceptionniste de suppléance englobent une multitude de services, allant de l'assistance sur place des visiteurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces services sont particulièrement précieux pour les organisations basées à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos agents d'accueil sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la gestion de visites VIP, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par un perfectionnement constant de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

aux alentours de Beynes, 78650

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.