Réceptionniste qualifiée : accueil téléphonique près de Voisins-le-Bretonneux, 78960 pour organisations du secteur

Découvrir nos prestations
Accueil visiteur près de Voisins-le-Bretonneux, 78960
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, spécialisée dans la gestion de l'accueil offre une large gamme de prestations d'agents d'accueil professionnelles.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont préparés pour garantir un accueil de qualité et une excellente impression de votre entreprise. Grâce à notre expertise en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à Voisins-le-Bretonneux, 78960  exige une combinaison unique de qualifications où le sens du relationnel ainsi que la habileté à guider et à aiguiller les interlocuteurs avec précision sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les distribuer. Elle doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant de manière irréprochable.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être accueillante et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre hôtesse d'accueil de complément comprennent une diversité de fonctions, allant de l'accueil physique des collaborateurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les firmes basées à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos agents d'accueil sont entraînées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

à proximité de Voisins-le-Bretonneux, 78960

Accphone prodigue un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Hôtesse accueil physique Louveciennes, 78430, Agence hôtesse d’accueil Plaisir, 78370, Agence d’hôtes d’accueil Orsay, 91400, Accueil visiteur Gif-sur-Yvette, 91190, Prestation d’accueil Buc, 78530, Hôtesse Le Coudray, 28630, Hôtesse polyvalente Thoiry, 78770, Agence d’hôtes d’accueil Dreux, 28100, Agence d’hôtes d’accueil Saint-Arnoult-en-Yvelines, 78730

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.