Votre hôtesse d'accueil de suppléance, expertes en réception d'appels pour les firmes situées à Saint-Cyr-l’École, 78210

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Sous-traitance logistique proximité tpe près de Saint-Cyr-l’École, 78210
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Domiciliée à Rambouillet, la société Accphone vous assure un service irréprochable de réception d'appels entrants, avec l'affectation temporaire d'd'une hôtesse d'accueil intérimaire au sein de votre entreprise implantée à Saint-Cyr-l’École, 78210.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Un poste où les qualités d'accueil ainsi que la capacité à éclairer et à bien orienter les interlocuteurs sont essentielles.

Aujourd'hui, une bonne hôtesse d’accueil ne se borne pas à recevoir les appels et à les distribuer. Elle doit savoir s’exprimer parfaitement, être à l’écoute, prévenante et surtout polyvalente.

Les missions de votre hôtesse d'accueil de complément, l'accueil physique des partenaires pour les structures basées à Saint-Cyr-l’École, 78210

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Gestion standard téléphonique Le Perray-en-Yvelines, 78610, Externalisation accueil visiteurs société Magny-les-Hameaux, 78114, Gestion standard téléphonique Maule, 78580, Externalisation accueil visiteurs société Marly-le-Roi, 78160, Hôtesse événementielle Dourdan, 91410, Agence hôtesse de luxe Auneau-Bleury-Saint-Symphorien, 28700, Agence hôtesse d’accueil Champseru, 28700, Sous-traitance gestion courrier société Bois-d’Arcy, 78390, Hôtesse Champhol, 28300

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.