Réceptionniste professionnelle : réception d'appels à Gif-sur-Yvette, 91190 pour entreprises de la région

Prestation d'accueil aux alentours de Gif-sur-Yvette, 91190
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, à Rambouillet, professionnelle dans l'accueil professionnel propose une large gamme de prestations de personnel d'accueil professionnelles.

Que ce soit pour une standardiste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour offrir un accueil de qualité et une excellente impression de votre entreprise. Grâce à notre expertise en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil près de Gif-sur-Yvette, 91190  nécessite une combinaison unique de compétences où le sens du relationnel ainsi que la capacité à informer et à aiguiller les visiteurs avec précision sont indispensables.

Dans le contexte professionnel actuel, un agent d'accueil qualifié transcende le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les allouer. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

De plus, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément incluent une diversité de fonctions, s'étendant de la réception en personne des clients à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces services sont particulièrement précieux pour les firmes implantées à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos réceptionnistes sont préparées pour faire face à divers scénarios, que ce soit pour la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

à Gif-sur-Yvette, 91190

Accphone prodigue un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.