Hôtesse d'accueil expérimentée : gestion de standard vers Épernon, 28230 pour organisations de la région

Hôtesse à proximité de Épernon, 28230
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, professionnelle dans les services d'accueil propose un vaste choix de solutions de personnel d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une réceptionniste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont entraînés pour offrir un accueil de qualité et une excellente impression de votre entreprise. Grâce à notre expertise en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à proximité de Épernon, 28230  nécessite un ensemble exceptionnel de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à éclairer et à aiguiller les visiteurs avec pertinence sont cruciales.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les affecter. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs avec aisance et clarté.

De plus, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être cordiale et surtout aux multiples talents.Les missions confiées à votre agent d'accueil intérimaire incluent une multitude de services, s'étendant de la réception en personne des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les organisations établies à Rambouillet, leur donnant l'opportunité de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont formées pour faire face à divers scénarios, notamment pour l'organisation d'événements d'entreprise, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une attitude exemplaire.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

à Épernon, 28230

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.