Réceptionniste professionnelle : accueil téléphonique vers Versailles, 78000 pour organisations de la région

Gestion standard téléphonique aux alentours de Versailles, 78000
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, spécialisée dans l'accueil professionnel offre un vaste choix de prestations d'agents d'accueil compétentes.

Selon vos besoins en une hôtesse d'accueil physique pour votre organisation, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos professionnels de l'accueil sont formés pour assurer un accueil personnalisé et une excellente impression de votre société. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil près de Versailles, 78000  requiert un ensemble exceptionnel de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à renseigner et à diriger les clients avec précision sont essentielles.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de recevoir les appels et de les distribuer. Il doit exceller dans l'expression orale, s'exprimant avec fluidité.

De plus, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre agent d'accueil intérimaire comprennent une multitude de services, couvrant l'assistance sur place des prospects à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les structures implantées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos agents d'accueil sont entraînées pour gérer des situations variées, notamment pour l'organisation d'événements d'entreprise, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos professionnels de l'accueil, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés en matière de réception.

vers Versailles, 78000

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.