Réceptionniste qualifiée : réception d'appels aux environs de Toussus le Noble, 78117 pour sociétés locales

Hôtesse aux environs de Toussus le Noble, 78117
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, spécialisée dans la gestion de l'accueil propose un vaste choix de prestations de personnel d'accueil compétentes.

Que ce soit pour un agent d'accueil pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont formés pour garantir un accueil de qualité et une représentation professionnelle de votre entreprise. Avec notre service en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil vers Toussus le Noble, 78117  exige une alliance parfaite de compétences où le sens du relationnel ainsi que la faculté à renseigner et à orienter les interlocuteurs avec justesse sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les distribuer. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance comprennent un large éventail de tâches, allant de l'assistance sur place des collaborateurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les organisations établies à Rambouillet, leur permettant de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos agents d'accueil sont formées pour s'adapter à différents contextes, notamment pour la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par un perfectionnement constant de nos spécialistes en relations clients, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

près de Toussus le Noble, 78117

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.