Hôtesse d'accueil professionnelle : gestion de standard aux alentours de Le Mesnil-Saint-Denis, 78320 pour entreprises du secteur

Agence d'hôtesses d'accueil près de Le Mesnil-Saint-Denis, 78320
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, professionnelle dans la gestion de l'accueil propose un vaste choix de services d'hôtesses d'accueil compétentes.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont entraînés pour assurer un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre société. Par notre savoir-faire en coordination de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Le Mesnil-Saint-Denis, 78320  nécessite une alliance parfaite de compétences où le savoir-être ainsi que la faculté à informer et à diriger les interlocuteurs avec pertinence sont indispensables.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Elle doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant de manière irréprochable.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être prévenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance comprennent une multitude de services, allant de l'accueil physique des prospects à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces services sont particulièrement précieux pour les structures ayant leur siège à dans les Yvelines, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont formées pour gérer des situations variées, que ce soit pour la gestion de visites VIP, la prise en charge de tâches administratives, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le secteur de la relation client.

à proximité de Le Mesnil-Saint-Denis, 78320

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.