Réceptionniste qualifiée : accueil téléphonique aux environs de Lucé, 28110 pour entreprises du secteur

Hôtesse polyvalente à proximité de Lucé, 28110
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), professionnelle dans les services d'accueil met à disposition un vaste choix de solutions d'agents d'accueil qualifiées.

Que ce soit pour un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse multilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos hôtesses sont entraînés pour assurer un accueil personnalisé et une image positive de votre société. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à proximité de Lucé, 28110  requiert un ensemble exceptionnel de compétences où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à renseigner et à aiguiller les clients avec justesse sont essentielles.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les répartir. Elle doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs avec aisance et clarté.

De plus, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout polyvalente.Le champ d'action de votre réceptionniste de suppléance englobent une multitude de services, couvrant la réception en personne des collaborateurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les organisations implantées à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

De surcroît, nos réceptionnistes sont entraînées pour gérer des situations variées, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre dévouement à la qualité se traduit par un perfectionnement constant de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

vers Lucé, 28110

Accphone prodigue une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.