Réceptionniste qualifiée : réception d'appels près de Champhol, 28300 pour organisations de la région

Agence hôtesse d'accueil à proximité de Champhol, 28300
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, professionnelle dans la gestion de l'accueil offre un vaste choix de solutions de personnel d'accueil professionnelles.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont entraînés pour offrir un accueil irréprochable et une excellente impression de votre entreprise. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil aux alentours de Champhol, 28300  exige une combinaison unique de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à éclairer et à diriger les interlocuteurs avec précision sont décisives.

Dans le contexte professionnel actuel, un agent d'accueil qualifié va bien au-delà le simple fait de recevoir les appels et de les répartir. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant de manière irréprochable.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance comprennent un large éventail de tâches, allant de la réception en personne des collaborateurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les sociétés situées à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos agents d'accueil sont préparées pour faire face à divers scénarios, que ce soit pour l'organisation d'événements d'entreprise, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

à proximité de Champhol, 28300

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour appréhender le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.