Hôtesse d'accueil professionnelle : gestion de standard près de Montigny-le-Bretonneux, 78180 pour entreprises de la région

Hôtesse événementielle à proximité de Montigny-le-Bretonneux, 78180
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, spécialisée dans les services d'accueil propose une sélection variée de solutions d'agents d'accueil expérimentées.

Selon vos besoins en un agent d'accueil pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre société. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil à proximité de Montigny-le-Bretonneux, 78180  exige une alliance parfaite de compétences où le savoir-être ainsi que la habileté à éclairer et à aiguiller les clients avec précision sont cruciales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de recevoir les appels et de les distribuer. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être chaleureuse et surtout polyvalente.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément comprennent un large éventail de tâches, s'étendant de l'assistance sur place des partenaires à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les entreprises basées à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

De surcroît, nos réceptionnistes sont entraînées pour faire face à divers scénarios, notamment pour la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le secteur de la relation client.

vers Montigny-le-Bretonneux, 78180

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.