Réceptionniste qualifiée : accueil téléphonique aux environs de Bois-d’Arcy, 78390 pour organisations du secteur

Agence hôtesse d'accueil aux environs de Bois-d’Arcy, 78390
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, spécialisée dans les services d'accueil offre une sélection variée de solutions de personnel d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour une réceptionniste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont préparés pour offrir un accueil irréprochable et une image positive de votre société. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux environs de Bois-d’Arcy, 78390  requiert un ensemble exceptionnel de aptitudes où le savoir-être ainsi que la capacité à informer et à aiguiller les visiteurs avec pertinence sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les rediriger. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant de manière irréprochable.

En outre, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être avenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre réceptionniste de suppléance englobent un large éventail de tâches, s'étendant de l'assistance sur place des clients à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces services sont particulièrement précieux pour les structures ayant leur siège à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos agents d'accueil sont formées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

à proximité de Bois-d’Arcy, 78390

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.