Réceptionniste expérimentée : accueil téléphonique à proximité de Buc, 78530 pour organisations locales

Agence d'hôtesses d'accueil vers Buc, 78530
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, professionnelle dans l'accueil professionnel offre une sélection variée de prestations d'agents d'accueil qualifiées.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour garantir un accueil de qualité et une image positive de votre marque. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux alentours de Buc, 78530  exige une alliance parfaite de aptitudes où le savoir-être ainsi que la faculté à renseigner et à diriger les visiteurs avec précision sont essentielles.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les répartir. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs avec aisance et clarté.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être prévenante et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance comprennent un large éventail de tâches, couvrant l'assistance sur place des clients à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces services sont particulièrement précieux pour les firmes implantées à dans la région de Rambouillet, leur donnant l'opportunité de renforcer leur crédibilité.

De surcroît, nos réceptionnistes sont entraînées pour gérer des situations variées, qu'il s'agisse de l'organisation d'événements d'entreprise, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une présence professionnelle.

Notre dévouement à la qualité se traduit par un perfectionnement constant de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre en matière de réception.

à Buc, 78530

Accphone dispense un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de la structure pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.