Agent d'accueil professionnelle : accueil téléphonique près de Épernon, 28230 pour sociétés de la région

Agence d'hôtes d'accueil à proximité de Épernon, 28230
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, professionnelle dans les services d'accueil met à disposition un vaste choix de solutions de personnel d'accueil compétentes.

Que vous ayez besoin de une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont entraînés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre entreprise. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource déterminante dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux environs de Épernon, 28230  nécessite un ensemble exceptionnel de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à éclairer et à aiguiller les visiteurs avec précision sont essentielles.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant avec aisance et clarté.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être chaleureuse et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre agent d'accueil intérimaire englobent une multitude de services, s'étendant de l'assistance sur place des partenaires à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les structures ayant leur siège à Rambouillet, leur offrant la possibilité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

En outre, nos réceptionnistes sont entraînées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, garantissant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le domaine de l'accueil.

aux environs de Épernon, 28230

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.