Hôtesse d'accueil qualifiée : réception d'appels à Plaisir, 78370 pour organisations locales

Accueil visiteur vers Plaisir, 78370
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, à Rambouillet, experte dans la gestion de l'accueil offre une sélection variée de prestations d'hôtesses d'accueil qualifiées.

Que vous ayez besoin de une réceptionniste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont formés pour offrir un accueil irréprochable et une image positive de votre entreprise. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Plaisir, 78370  exige un ensemble exceptionnel de aptitudes où le savoir-être ainsi que la capacité à éclairer et à diriger les clients avec précision sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle transcende le simple fait de gérer les communications entrantes et de les allouer. Elle doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant de manière irréprochable.

De plus, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre agent d'accueil intérimaire incluent un large éventail de tâches, allant de l'accueil physique des fournisseurs à l'optimisation des flux de communication.

Cette expertise est recherchée pour les entreprises établies à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

De surcroît, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour gérer des situations variées, que ce soit pour la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

aux environs de Plaisir, 78370

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.