Réceptionniste expérimentée : accueil téléphonique à proximité de Fontenay-le-Fleury, 78330 pour sociétés locales

Accueil visiteur près de Fontenay-le-Fleury, 78330
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans les Yvelines (78), professionnelle dans les services d'accueil met à disposition un vaste choix de prestations d'hôtesses d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour une réceptionniste pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos professionnels de l'accueil sont formés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre société. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste vers Fontenay-le-Fleury, 78330  requiert un ensemble exceptionnel de compétences où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à renseigner et à diriger les clients avec précision sont cruciales.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de recevoir les appels et de les allouer. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

De plus, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout polyvalente.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément incluent une diversité de fonctions, s'étendant de l'accueil physique des collaborateurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les sociétés établies à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos réceptionnistes sont formées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la gestion de visites VIP, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre société bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

aux alentours de Fontenay-le-Fleury, 78330

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la réception d'appels entrants

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.