Réceptionniste qualifiée : réception d'appels aux environs de Bois-d’Arcy, 78390 pour sociétés du secteur

Accueil visiteur près de Bois-d’Arcy, 78390
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, spécialisée dans la gestion de l'accueil propose un vaste choix de prestations d'agents d'accueil professionnelles.

Que ce soit pour une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont formés pour assurer un accueil de qualité et une image positive de votre société. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil vers Bois-d’Arcy, 78390  requiert un ensemble exceptionnel de compétences où le sens du relationnel ainsi que la faculté à éclairer et à orienter les interlocuteurs avec précision sont décisives.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Il doit exceller dans l'expression orale, s'exprimant parfaitement.

En outre, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être cordiale et surtout aux multiples talents.Les missions confiées à votre agent d'accueil intérimaire comprennent une diversité de fonctions, allant de l'assistance sur place des fournisseurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Cette expertise est recherchée pour les firmes établies à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont préparées pour gérer des situations variées, notamment pour la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la représentation de l'entreprise à travers une présence professionnelle.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le secteur de la relation client.

aux environs de Bois-d’Arcy, 78390

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.