Réceptionniste qualifiée : réception d'appels près de Guyancourt, 78280 pour organisations de la région

Hôtesse standardiste à proximité de Guyancourt, 78280
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, professionnelle dans la gestion de l'accueil met à disposition un vaste choix de prestations d'agents d'accueil compétentes.

Que ce soit pour une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse multilingue, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont préparés pour assurer un accueil irréprochable et une excellente impression de votre société. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux alentours de Guyancourt, 78280  nécessite un ensemble exceptionnel de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à informer et à aiguiller les clients avec justesse sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les affecter. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant de manière irréprochable.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être avenante et surtout aux multiples talents.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément incluent une multitude de services, couvrant l'assistance sur place des partenaires à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés établies à dans la région de Rambouillet, leur donnant l'opportunité de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos équipes, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques en matière de réception.

à proximité de Guyancourt, 78280

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.