Agent d'accueil professionnelle : gestion de standard à proximité de Maintenon, 28130 pour organisations locales

Hôtesse polyvalente près de Maintenon, 28130
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, experte dans les services d'accueil met à disposition une large gamme de services d'hôtesses d'accueil expérimentées.

Que vous ayez besoin de un agent d'accueil pour votre société, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous satisfaisons vos exigences.

Nos agents d'accueil sont préparés pour garantir un accueil personnalisé et une image positive de votre société. Grâce à notre expertise en management de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste aux environs de Maintenon, 28130  requiert une alliance parfaite de compétences où le sens du relationnel ainsi que la habileté à renseigner et à diriger les clients avec précision sont essentielles.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les distribuer. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs avec fluidité.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les missions confiées à votre agent d'accueil intérimaire comprennent une diversité de fonctions, couvrant l'accueil physique des clients à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les structures implantées à Rambouillet, leur offrant la possibilité de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

Par ailleurs, nos réceptionnistes sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de l'organisation d'événements d'entreprise, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par un perfectionnement constant de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

près de Maintenon, 28130

Accphone prodigue un service d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.