Réceptionniste professionnelle : gestion de standard aux alentours de Fontenay-le-Fleury, 78330 pour organisations locales

Hôtesse polyvalente à proximité de Fontenay-le-Fleury, 78330
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans les Yvelines (78), experte dans les services d'accueil offre une large gamme de solutions de personnel d'accueil qualifiées.

Que vous ayez besoin de une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont formés pour garantir un accueil de qualité et une image positive de votre entreprise. Avec notre service en coordination de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux alentours de Fontenay-le-Fleury, 78330  nécessite un ensemble exceptionnel de compétences où le sens du relationnel ainsi que la capacité à renseigner et à diriger les visiteurs avec justesse sont essentielles.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente dépasse largement le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant avec fluidité.

En outre, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être prévenante et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre agent d'accueil intérimaire englobent un large éventail de tâches, allant de la réception en personne des collaborateurs à l'optimisation des flux de communication.

Cette expertise est recherchée pour les organisations basées à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos agents d'accueil sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la représentation de l'entreprise à travers un accueil impeccable.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, assurant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

à Fontenay-le-Fleury, 78330

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour appréhender le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.