Agent d'accueil expérimentée : accueil téléphonique aux environs de Boulogne, 92100 pour organisations locales

Hôtesse polyvalente aux environs de Boulogne, 92100
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans les Yvelines (78), professionnelle dans l'accueil professionnel met à disposition une large gamme de services de personnel d'accueil compétentes.

Selon vos besoins en une réceptionniste pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos agents d'accueil sont préparés pour offrir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre entreprise. Avec notre service en gestion de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos activités principales, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à proximité de Boulogne, 92100  exige un ensemble exceptionnel de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la habileté à renseigner et à diriger les clients avec pertinence sont essentielles.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Ce professionnel doit maîtriser l'art de la communication, communiquant parfaitement.

En outre, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance englobent une multitude de services, couvrant l'accueil physique des visiteurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés situées à dans la région de Rambouillet, leur permettant de projeter une image professionnelle.

En outre, nos agents d'accueil sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, notamment pour la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos professionnels de l'accueil, assurant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

aux alentours de Boulogne, 92100

Accphone octroie un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.