Agent d'accueil expérimentée : accueil téléphonique à proximité de Poissy, 78300 pour sociétés de la région

Hôtesse à proximité de Poissy, 78300
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, spécialisée dans l'accueil professionnel propose une large gamme de prestations d'agents d'accueil compétentes.

Que ce soit pour une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos hôtesses sont entraînés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre entreprise. Grâce à notre expertise en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource vitale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste près de Poissy, 78300  requiert un ensemble exceptionnel de compétences où le sens du relationnel ainsi que la faculté à informer et à aiguiller les visiteurs avec pertinence sont fondamentales.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle dépasse largement le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Il doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant avec fluidité.

De plus, il doit faire preuve d'une réceptivité constante, être prévenante et surtout polyvalente.Les responsabilités assumées par votre hôtesse d'accueil de complément incluent un large éventail de tâches, allant de la réception en personne des visiteurs à la coordination des appels entrants et sortants.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les firmes basées à Rambouillet, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour gérer des situations variées, notamment pour la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des standards les plus élevés en matière de réception.

à proximité de Poissy, 78300

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.