Hôtesse d'accueil qualifiée : accueil téléphonique près de Rambouillet, 78120 pour sociétés locales

Hôtesse événementielle vers Rambouillet, 78120
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, experte dans la gestion de l'accueil met à disposition une sélection variée de prestations de personnel d'accueil professionnelles.

Selon vos besoins en un agent d'accueil pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont entraînés pour assurer un accueil irréprochable et une image positive de votre société. Par notre savoir-faire en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste près de Rambouillet, 78120  requiert une combinaison unique de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à informer et à canaliser les visiteurs avec justesse sont essentielles.

Dans le contexte professionnel actuel, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les allouer. Il doit maîtriser l'art de la communication, communiquant avec fluidité.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Les missions confiées à votre hôtesse d'accueil de complément comprennent une multitude de services, allant de la réception en personne des partenaires à la coordination des appels entrants et sortants.

Cette expertise est recherchée pour les structures implantées à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos réceptionnistes sont entraînées pour gérer des situations variées, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par un perfectionnement constant de nos équipes, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

à proximité de Rambouillet, 78120

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque société, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, firmes privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.