Réceptionniste professionnelle : gestion de standard à proximité de Palaiseau, 91120 pour organisations de la région

Hôtesse événementielle près de Palaiseau, 91120
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans le 78, spécialisée dans les services d'accueil met à disposition une large gamme de prestations d'hôtesses d'accueil professionnelles.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse polyglotte, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour garantir un accueil personnalisé et une représentation professionnelle de votre marque. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, sans souci.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil aux environs de Palaiseau, 91120  nécessite une alliance parfaite de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la habileté à informer et à orienter les interlocuteurs avec justesse sont indispensables.

Dans le contexte professionnel actuel, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les distribuer. Il doit posséder une éloquence irréprochable, s'exprimant parfaitement.

Par ailleurs, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout polyvalente.Les missions confiées à votre réceptionniste de suppléance incluent un large éventail de tâches, s'étendant de l'accueil physique des fournisseurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces services sont particulièrement précieux pour les entreprises établies à dans la région de Rambouillet, leur offrant la possibilité de projeter une image professionnelle.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont formées pour gérer des situations variées, notamment pour l'organisation d'événements d'entreprise, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos professionnels de l'accueil, certifiant ainsi que votre organisation bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

à proximité de Palaiseau, 91120

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité de la structure pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.