Agent d'accueil expérimentée : gestion de standard aux environs de Dreux, 28100 pour entreprises locales

Hôtesse aux environs de Dreux, 28100
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, à Rambouillet, professionnelle dans l'accueil professionnel propose un vaste choix de services d'hôtesses d'accueil professionnelles.

Que ce soit pour une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos hôtesses sont formés pour assurer un accueil de qualité et une image positive de votre société. Grâce à notre expertise en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil à proximité de Dreux, 28100  requiert une alliance parfaite de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à informer et à canaliser les interlocuteurs avec pertinence sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle transcende le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant avec aisance et clarté.

En outre, elle doit faire preuve d'une attention soutenue, être prévenante et surtout aux multiples talents.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance englobent une diversité de fonctions, s'étendant de l'accueil physique des visiteurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés implantées à dans les Yvelines, leur permettant de projeter une image professionnelle.

En outre, nos réceptionnistes sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une présence professionnelle.

Notre quête de perfection se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

à Dreux, 28100

Accphone délivre une prestation d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour cerner le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une transmission en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus exigé (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à échanger instantanément.