Réceptionniste professionnelle : accueil téléphonique à proximité de Jouy-en-Josas, 78350 pour sociétés du secteur

Agence hôtesse de luxe à Jouy-en-Josas, 78350
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, dans les Yvelines (78), professionnelle dans l'accueil professionnel propose une large gamme de prestations de personnel d'accueil expérimentées.

Selon vos besoins en une hôtesse d'accueil physique pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos professionnels de l'accueil sont préparés pour garantir un accueil irréprochable et une représentation professionnelle de votre marque. Par notre savoir-faire en management de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil près de Jouy-en-Josas, 78350  exige un ensemble exceptionnel de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à guider et à diriger les visiteurs avec pertinence sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les allouer. Ce professionnel doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs parfaitement.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout polyvalente.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément englobent une multitude de services, s'étendant de l'assistance sur place des prospects à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les structures basées à dans la région de Rambouillet, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

Par ailleurs, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, notamment pour la gestion de visites VIP, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par des mises à jour régulières des compétences de nos équipes, garantissant ainsi que votre société bénéficie toujours des standards les plus élevés dans le domaine de l'accueil.

à proximité de Jouy-en-Josas, 78350

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un client comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être prompt et prêt à dialoguer instantanément.