Agent d'accueil expérimentée : accueil téléphonique à proximité de Thoiry, 78770 pour sociétés du secteur

Agence d'hôtesses d'accueil aux alentours de Thoiry, 78770
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, à Rambouillet, professionnelle dans l'accueil professionnel met à disposition un vaste choix de services d'agents d'accueil professionnelles.

Selon vos besoins en une hôtesse d'accueil physique pour votre entreprise, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont formés pour assurer un accueil irréprochable et une image positive de votre entreprise. Grâce à notre expertise en management de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil aux environs de Thoiry, 78770  exige une combinaison unique de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la faculté à renseigner et à canaliser les clients avec précision sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, un agent d'accueil qualifié dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les rediriger. Elle doit exceller dans l'expression orale, communiquant de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être avenante et surtout capable de jongler avec diverses tâches.Les responsabilités assumées par votre réceptionniste de suppléance comprennent une diversité de fonctions, couvrant l'accueil physique des clients à l'optimisation des flux de communication.

Ces services sont particulièrement précieux pour les structures implantées à dans les Yvelines, leur offrant la possibilité de renforcer leur crédibilité.

Par ailleurs, nos agents d'accueil sont entraînées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore la gestion de l'image de marque à travers une attitude exemplaire.

Notre quête de perfection se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, assurant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre en matière de réception.

près de Thoiry, 78770

Accphone dispense une prestation d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la traitement des communications téléphoniques

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour cerner le domaine d’activité du client pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier contact que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Guider : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pivot dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos exigences.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.