Agent d'accueil expérimentée : gestion de standard à Dreux, 28100 pour sociétés locales

Agence d'hôtesses d'accueil à proximité de Dreux, 28100
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, dans le 78, professionnelle dans la gestion de l'accueil propose un vaste choix de solutions d'hôtesses d'accueil professionnelles.

Que vous ayez besoin de une standardiste pour votre organisation, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse d'accueil bilingue, nous satisfaisons vos exigences.

Nos hôtesses sont préparés pour offrir un accueil de qualité et une image positive de votre société. Par notre savoir-faire en coordination de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource primordiale dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil à Dreux, 28100  requiert une alliance parfaite de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la capacité à éclairer et à orienter les visiteurs avec pertinence sont indispensables.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente va bien au-delà le simple fait de traiter les appels téléphoniques et de les allouer. Il doit maîtriser l'art de la communication, s'exprimant de manière irréprochable.

En outre, elle doit faire preuve d'une réceptivité constante, être accueillante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément incluent un large éventail de tâches, couvrant la réception en personne des collaborateurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les sociétés établies à dans les Yvelines, leur permettant de optimiser leur première impression auprès des visiteurs.

De surcroît, nos réceptionnistes sont préparées pour s'adapter à différents contextes, que ce soit pour la coordination de réunions importantes, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers un accueil impeccable.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par un perfectionnement constant de nos équipes, garantissant ainsi que votre organisation bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

aux environs de Dreux, 28100

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la réception d'appels entrants

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour découvrir le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de responsabilités clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Sa bienveillance et son amabilité sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire accompagnés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos locaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos besoins.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.