Hôtesse d'accueil expérimentée : réception d'appels aux environs de Jouy-en-Josas, 78350 pour sociétés de la région

Agence d'hôtes d'accueil aux environs de Jouy-en-Josas, 78350
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre entreprise, à Rambouillet, experte dans la gestion de l'accueil propose une sélection variée de prestations d'agents d'accueil expérimentées.

Que ce soit pour une standardiste pour votre organisation, une hôtesse événementielle, ou une hôtesse polyglotte, nous répondons à vos attentes.

Nos agents d'accueil sont formés pour offrir un accueil personnalisé et une excellente impression de votre marque. Avec notre service en coordination de l'accueil, vous pouvez vous focaliser sur vos priorités, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil près de Jouy-en-Josas, 78350  requiert une alliance parfaite de compétences où le savoir-être ainsi que la capacité à guider et à diriger les clients avec pertinence sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une hôtesse d'accueil compétente transcende le simple fait de recevoir les appels et de les rediriger. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, communiquant avec aisance et clarté.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une attention soutenue, être avenante et surtout dotée d'une grande adaptabilité.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément incluent une multitude de services, s'étendant de l'assistance sur place des visiteurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces services sont particulièrement précieux pour les entreprises basées à Rambouillet, leur donnant l'opportunité de projeter une image professionnelle.

De surcroît, nos agents d'accueil sont préparées pour gérer des situations variées, notamment pour la coordination de réunions importantes, l'assistance dans les travaux de secrétariat, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos spécialistes en relations clients, garantissant ainsi que votre entreprise bénéficie toujours des meilleures pratiques dans le secteur de la relation client.

aux environs de Jouy-en-Josas, 78350

Accphone dispense un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour appréhender le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Orienter : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être dirigés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'affectation de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil maîtrise une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.