Agent d'accueil expérimentée : réception d'appels aux environs de Rambouillet, 78120 pour entreprises du secteur

Prestation d'accueil vers Rambouillet, 78120
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans le 78, professionnelle dans les services d'accueil offre une large gamme de prestations d'agents d'accueil professionnelles.

Que ce soit pour une standardiste pour votre société, une hôtesse pour vos salons, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont entraînés pour assurer un accueil de qualité et une excellente impression de votre marque. Par notre savoir-faire en gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource incontournable dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

La fonction d'agent d'accueil vers Rambouillet, 78120  nécessite un ensemble exceptionnel de aptitudes où l'art de l'accueil ainsi que la habileté à guider et à orienter les interlocuteurs avec précision sont décisives.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle dépasse largement le simple fait de recevoir les appels et de les répartir. Il doit maîtriser l'art de la communication, s'adressant aux interlocuteurs de manière irréprochable.

De plus, il doit faire preuve d'une écoute active, être chaleureuse et surtout polyvalente.Le champ d'action de votre hôtesse d'accueil de complément englobent un large éventail de tâches, couvrant l'assistance sur place des visiteurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces services sont particulièrement précieux pour les entreprises situées à dans les Yvelines, leur donnant l'opportunité de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont entraînées pour s'adapter à différents contextes, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre engagement envers l'excellence se traduit par une formation continue de nos équipes, assurant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le domaine de l'accueil.

près de Rambouillet, 78120

Accphone octroie une prestation d'hôtesse d'accueil de complément pour la gestion de standard téléphonique

Pour chaque client, l’hôtesse reçoit une formation préalable à la mission pour appréhender le domaine d’activité de la structure pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, sociétés privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Informer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos bureaux. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une remplaçante opérationnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos nécessités.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.