Hôtesse d'accueil qualifiée : réception d'appels aux alentours de Les Essarts-le-Roi, 78690 pour organisations de la région

Prestation d'accueil à Les Essarts-le-Roi, 78690
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre société, dans les Yvelines (78), spécialisée dans l'accueil professionnel offre un vaste choix de solutions d'agents d'accueil professionnelles.

Selon vos besoins en une standardiste pour votre entreprise, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos hôtesses sont entraînés pour assurer un accueil irréprochable et une excellente impression de votre société. Avec notre service en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur vos activités principales, en toute sérénité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le poste d'hôtesse d'accueil vers Les Essarts-le-Roi, 78690  requiert une combinaison unique de compétences où le sens du relationnel ainsi que la faculté à guider et à aiguiller les interlocuteurs avec pertinence sont fondamentales.

Au sein de l'environnement d'entreprise moderne, une réceptionniste professionnelle va bien au-delà le simple fait de gérer les communications entrantes et de les affecter. Elle doit posséder une éloquence irréprochable, s'adressant aux interlocuteurs avec aisance et clarté.

Par ailleurs, il doit faire preuve d'une écoute active, être avenante et surtout aux multiples talents.Les missions confiées à votre agent d'accueil intérimaire comprennent une diversité de fonctions, couvrant l'accueil physique des fournisseurs à la gestion efficace du standard téléphonique.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les organisations ayant leur siège à dans la région de Rambouillet, leur permettant de renforcer leur crédibilité.

En outre, nos agents d'accueil sont préparées pour faire face à divers scénarios, qu'il s'agisse de la gestion de visites VIP, le soutien aux équipes internes, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers un accueil impeccable.

Notre quête de perfection se traduit par un perfectionnement constant de nos spécialistes en relations clients, certifiant ainsi que votre société bénéficie toujours des standards les plus élevés en matière de réception.

à Les Essarts-le-Roi, 78690

Accphone prodigue un service d'hôtesse d'accueil de suppléance pour la réception d'appels entrants

Pour chaque entreprise, l’hôtesse reçoit une formation additionnelle pour appréhender le domaine d’activité du client pour qui l'emploie. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de obligations clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier visage que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Renseigner : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un employé comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être réactif, méthodique et autonome. Connaître sur le bout des doigts la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un pilier dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être orientés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'venue de la nouvelle hôtesse et lui faisons visiter vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une relève en douceur.

Nous adaptons les plannings de vos hôtesses pour couvrir des créneaux étendus le soir ou le weekend selon vos nécessités.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais standard étant aujourd’hui de plus en plus requis (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à échanger instantanément.