Hôtesse d'accueil qualifiée : gestion de standard à Versailles, 78000 pour organisations de la région

Hôtesse aux alentours de Versailles, 78000
Gestion de votre standard téléphonique : réception des appels, orientation vers les interlocuteurs, prise de messages

Notre agence, à Rambouillet, experte dans l'accueil professionnel offre une large gamme de solutions d'hôtesses d'accueil expérimentées.

Que vous ayez besoin de une réceptionniste pour votre organisation, une hôtesse pour vos événements, ou une hôtesse multilingue, nous avons la solution adaptée.

Nos professionnels de l'accueil sont entraînés pour offrir un accueil de qualité et une image positive de votre entreprise. Avec notre service en management de l'accueil, vous pouvez vous consacrer sur votre cœur de métier, en toute tranquillité.

Le standard téléphonique est une ressource clé dans l'entreprise : le premier contact passe par le standard

Le rôle de réceptionniste à Versailles, 78000  requiert une combinaison unique de qualifications où l'art de l'accueil ainsi que la habileté à guider et à canaliser les interlocuteurs avec pertinence sont cruciales.

Face aux exigences du monde des affaires d'aujourd'hui, une réceptionniste professionnelle transcende le simple fait de recevoir les appels et de les affecter. Elle doit maîtriser l'art de la communication, communiquant avec aisance et clarté.

En outre, il doit faire preuve d'une écoute active, être prévenante et surtout aux multiples talents.Le champ d'action de votre réceptionniste de suppléance comprennent une diversité de fonctions, couvrant l'assistance sur place des collaborateurs à l'optimisation des flux de communication.

Ces prestations sont hautement appréciées pour les organisations implantées à dans la région de Rambouillet, leur permettant de projeter une image professionnelle.

En outre, nos hôtesses d'accueil sont préparées pour gérer des situations variées, notamment pour la coordination de réunions importantes, la prise en charge de tâches administratives, ou encore le maintien de l'identité corporative à travers une attitude exemplaire.

Notre dévouement à la qualité se traduit par une formation continue de nos équipes, garantissant ainsi que votre société bénéficie toujours d'un service d'accueil de premier ordre dans le secteur de la relation client.

aux alentours de Versailles, 78000

Accphone délivre un service d'hôtesse d'accueil intérimaire pour la réception d'appels entrants

Pour chaque structure, l’hôtesse reçoit une formation complémentaire pour découvrir le domaine d’activité de l'entreprise pour laquelle elle est missionnée. A son entrée en fonction, elle analyse l’organigramme du personnel pour connaître les noms et les fonctions de chacun.

Malgré les nombreux secteurs d’activités (hôtellerie, événementiel, entreprises privées, structures touristiques, aéroports, administrations, etc.), le métier d’hôte d’accueil s’articule autour de missions clés :

Accueillir|Recevoir} : l’hôte d’accueil est le premier interlocuteur que l’on a d'une entreprise, son rôle est donc déterminant quant à l’image véhiculée. Son sourire et sa courtoisie sont décisifs pour créer une première impression positive. Éclairer : il est essentiel d’être en capacité de répondre à toute question posée par un visiteur comme par un employé. Réel informateur et médiateur, il doit être efficace, méthodique et autonome. Maîtriser parfaitement la société, son actualité, ses règles de sécurité, sa ligne de communication et ses collègues, est primordial pour un hôte d’accueil. Conduire : pôle d’information et de renseignement, le poste d’accueil est un référent dans une entreprise. Il est donc nécessaire que les visiteurs ou salariés puissent être guidés, voire escortés dans les locaux jusqu’au point demandé. L’orientation dans l’entreprise (quel que soit le secteur) se fait souvent par la distribution d’un plan stocké à l’accueil.

Nous planifions ensemble l'arrivée de la nouvelle hôtesse et lui faisons découvrir vos installations. Elle assiste également à vos côtés à l'accueil pendant quelques jours pour une passation en douceur.

Nous adaptons les vacations de vos hôtesses pour couvrir des horaires étendus le soir ou le weekend selon vos exigences.

Nous nous engageons à vous trouver une suppléante fonctionnelle dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de votre accueil.

L'anglais courant est un prérequis. Nous pouvons également fournir des profils maîtrisant d'autres langues selon vos besoins.

Il est régulièrement demandé que l’hôte d’accueil parle couramment une seconde langue, l’anglais courant étant aujourd’hui de plus en plus indispensable (d’autres langues sont appréciées, particulièrement dans l’événementiel ou le tourisme). Lors des entretiens, un test du niveau d’anglais est parfois effectué, il faut donc être réactif et prêt à dialoguer instantanément.